Os advogados e/ou escritórios de advocacia estão se adaptando às tecnologias e ferramentas, que até então não faziam parte do dia a dia jurídico. Eficiência e celeridade nos processos são fundamentais para essa nova era na advocacia. Uma excelente ferramenta é a metodologia Scrum.

A metodologia Scrum é um conjunto de técnicas de gestão, que surgiu no âmbito das grandes empresas de tecnologia. A ideia é melhorar a tomada de decisões, tornando todo o processo mais ágil, proporcionando um engajamento bem maior por parte dos colaboradores e suas equipes, à medida em que eles participam ativamente dos projetos.

A gestão tem ganhado destaque dentro dos grandes escritórios de advocacia e, tão importante quanto conhecer o Direito, é conhecer técnicas de marketing, gestão financeira e recursos humanos.

A metodologia ágil pode aumentar em muito a produtividade, o senso de responsabilidade e o engajamento das equipes, dentro de um escritório de advocacia. O processo se dá através de reuniões diárias e semanais, e o conceito é baseado no planejamento de curto prazo, para que as correções sejam rápidas. Os prazos e as tarefas com dificuldades de resolução, devem ter atenção especial: uma pauta semanal registra o progresso das equipes.O foco é voltado para o médio prazo, com metas de curto prazo, para um resultado perceptível semanal.

Se a gestão ágil na advocacia estiver bem definida e monitorada, ela poderá conferir benefícios de produtividade, senso de responsabilidade e trabalho em equipe. Uma gestão compartilhada pode contribuir também para um engajamento maior dos seus colaboradores com o escritório, pois eles não serão somente executores das tarefas.

Quando os líderes tomam decisões levando em consideração a equipe, poderão ser maiores as chances dos planejamentos da gestão do escritório darem certo. Se todos têm uma visão global de um projeto, é possível melhorar a prestação dos serviços jurídicos a quem mais importa, que é o cliente.

Uma das formas de implementar a gestão ágil na advocacia será através da tecnologia. Vale lembrar que esse modelo nasceu no contexto das empresas inovadoras: as startups. São soluções tecnológicas que podem ser usadas no escritório de advocacia.

Para isso, um bom software de gestão, voltado exclusivamente para a área jurídica, pode contribuir bastante para o controle dos processos internos, os prazos e as tarefas de cada micro-processo, originado da segmentação. A sua grande vantagem está na colaboração entre os profissionais e as equipes, auxiliando a gestão horizontal.

Já experimentou implementar a gestão ágil na advocacia? Apresentamos o livro SCRUM – A arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo, uma excelente ferramenta para o profissional de direito ajustar o seu negócio, no que há de mais inovador em gestão.

O mercado jurídico está passando por grandes transformações e precisa compreender o real significado dessas mudanças.

Com o crescimento das mídias sociais, o fortalecimento do marketing de conteúdo e o surgimento de diversas ferramentas, a advocacia atual tornou-se um novo mercado cheio de peculiaridades que até então não existiam nesse meio. Não estar atualizado e não implementar os novos conhecimentos, gera no mercado, além de grande desconforto, uma sensação de impotência.

O advogado e/ou escritório possui diversos problemas para se atualizar, dentre eles a mudança na linguagem para o mercado, a falta de definição de sua especialidade, o desconhecimento das novas ferramentas, o código de ética e suas restrições, um mercado cada vez mais competitivo, a falta de tempo para executar e aprender novos conceitos e a falta de cultura empresarial e empreendedora.

Alta Performance no Mercado Jurídico traduz de maneira simplificada todos os fluxos de processos para uma linguagem didática. O advogado e/ou escritório pode alterar a trajetória do futuro de sua carreira/negócio com pequenas ações.

Primeiro Business Model Generation voltado ao mercado jurídico. 

O Business Model Generation, ou simplesmente Canvas, é uma metodologia criada em meados dos anos 2000 pelo suíço Alex Osterwalder. O Canvas é um esquema visual que possibilita as pessoas co-criarem modelos de negócios analisando 9 elementos que toda empresa ou organização possuem: proposta de valor, parcerias-chave, atividades-chave, recursos-chave, relacionamento com clientes, segmentos de clientes, canais de distribuição, estrutura de custos e fluxo de receitas (HSM, 2017).

Adequamos a metodologia do Canvas ao mercado jurídico e suas peculiaridades e nomeamos de “Law Canvas”. Portanto, a partir desse momento, o profissional da advocacia pode utilizar de uma ferramenta inovadora para compreender o seu negócio de forma mais assertiva.
Metodologia inovadora para construir negócios jurídicos sólidos e eficientes que geram valor.

Vantagens do Law Canvas

• Compreender o negócio jurídico com todas as áreas da empresa interligadas;
• Planejar de forma mais consciente;
• Investir corretamente, observando a viabilidade financeira;
• Definir a Proposta de Valor e a entrega de forma a atender a expectativa do mercado;
• Segmentar os mercados percebendo os melhores nichos estratégicos;
• A forma de se comunicar e para quem;
• Definir os parceiros e sua necessidade estratégica;
• Economizar tempo e dinheiro em decisões equivocadas;

O número maior de funcionários em uma estrutura hierárquica rígida são os principais motivos das empresas tradicionais não conseguirem mudar sua forma de atuação e seus métodos de gestão. O livro Organizações Exponenciaisaborda um novo formato de gestão, inovador, com um modelo de negócios escalável, com alto ganho de produtividade.

As organizações mais antigas têm uma estrutura empresarial baseada fortemente na hierarquia, com poder centralizado e com baixa tolerância para o risco. No caso das exponenciais, carregam uma cultura de descentralização de poder e que valorizam a experimentação e autonomia. Em função disso, acabam tendo processos operacionais mais flexíveis, conseguem crescer sem a necessidade de um investimento gigantesco, já que se apoiam em ativos já existentes.

Qual o maior ativo de um escritório de advocacia? O  conhecimento prático e teórico de seu corpo de profissionais. Nosso ponto de partida é a constatação de que toda a lógica de mercado mudou. No passado, quanto maior era a força de trabalho de uma empresa, mais ela produzia, o que traduzimos por uma competição desigual. Atualmente, a tecnologia não apenas alterou o comportamento do consumidor, como permitiu agilizar e eliminar processos manuais e automatizar tarefas repetitivas dentro da empresa, evitando o retrabalho. Provavelmente você perceba que o fluxo de processos no mercado jurídico acompanha a mesma evolução; e o que dizer das lawtechs.

O que são organizações exponenciais? São aquelas que se livraram da barreira de uma força de trabalho excessiva e, por isso, têm uma velocidade de gestão operacional e de crescimento muito mais rápida.

Uma organização exponencial jurídica já é uma realidade. Entenda, de forma didática e exemplificativa, o seu significado e como poderá influenciar o seu negócio.

Oceano Azul x Oceano Vermelho: são conceitos para compreender as estratégias organizacionais, transformando a competição e sabendo os pontos positivos para migrar o seu negócio jurídico para novos patamares.

Quando se fala em estratégia organizacional, as empresas normalmente optam por: diferenciação, liderança em custos ou exploração de um nicho. Ou seja, elas fazem melhor que os concorrentes, ou produzem com menores custos, ou atuam em mercados bem especializados. Um oceano vermelho, cenário extremamente competitivo, com margens de lucro reduzidas, produtos e serviços comoditizados, uma verdadeira guerra! E nessa guerra, é necessário um enorme esforço operacional, financeiro e de marketing, para se manter forte frente à concorrência.

A estratégia do oceano azulé a solução.  Torne sua concorrência irrelevante e mantenha um crescimento sustentável, com vantagens competitivas relevantes, conseguindo lucros e rentabilidade. A estratégia deve ser baseada em dados e fatos concretos,sendo possível unir diferenciação e baixo custo, por exemplo. O mercado jurídico vem sofrendo do mal de serviços low cost, com escritórios perdendo competitividade, com altos custos fixos, herança de um fictício momento de crescimento. A estratégia do oceano azul busca, simultaneamente, explorar os benefícios do baixo custo e da diferenciação. É somar as vantagens e não de optar por uma em detrimento de outra.

O grande objetivo da estratégica do oceano azul não é acirrar a competição e buscar a todo custo derrotar e aniquilar o concorrente.É exatamente o oposto, é não enxergar o concorrente como inimigo. Para fugir dessa competição e se desenvolver, é necessário enxergar as oportunidades, seguindo um passo a passo.

O que é SPIN Selling e como descobrir o que o cliente quer? Esta é uma metodologia que orienta o seu negócio sobre quais são as perguntas certas de se fazer em um processo comercial, para aumentar as taxas de vendas.

SPIN: S – Situação / P – Problema / I – Implicação / N – Necessidade

Usualmente, o cliente pode não saber que possui um problema e que existe uma solução. Fazer as perguntas certas em uma venda são essenciais para que o possível cliente perceba “sozinho” que possui um problema, e que você pode ajudá-lo com uma solução. Ao se posicionar como uma referência no tema, cria no cliente a percepção e confiança no seu serviço, melhorando a tomada de decisão. Com tanta concorrência no mercado, esse é o fator de diferenciação que separa os vendedores que fecham suas negociações e aqueles que se perdem no caminho.

Essa é uma técnica que pode ser aplicada facilmente para construir relacionamentos de valor, que vão além dos produtos e serviços do profissional de direito.

Atualmente, o advogado empreendedor deve ser multidisciplinar, dominando várias áreas do seu negócio e sabendo que delegar será a chave para o sucesso. Segundo o autor, uma empresa só supera esse problema quando direciona seu negócio no tripé: visão (empreendedor), execução (técnico) e organização (administrador). Quando se enxerga o todo é fácil entender porque um negócio fracassa.

Sem um técnico, o negócio pode ter visão e organização, mas não tem entrega. Com um técnico a empresa tem entrega, mas sem organização e visão do futuro ela não evolui e permanece estagnada. Essa harmonia entre os pilares, ditam a saúde e prosperidade da empresa. Esse é o maior ensinamento que o livro transmite.

A empresa deveria funcionar e crescer sem o dono, mas isso somente é possível em empresas organizadas e com processos sistemáticos. No cenário jurídico, é muito importante organizar os processos, treinar funcionários e evitar o turn over. Sistemas, são essenciais para a saúde da empresa, e documenta-los é essencial para evitar o retrabalho, o que permite consistência na execução.

Não se pode abdicar das áreas que integram o tripé do sucesso, seja por falta de conhecimento ou de interesse. A visão do todo é o caminho para o crescimento do negócio jurídico.

Qual o maior ativo de um advogado e/ou escritório de advocacia? Com certeza, o seu conhecimento prático e teórico. Conteúdo é o novo método de marketing que aproxima o profissional do cliente. O acesso à informação está evoluindo, na mesma velocidade que a tecnologia, e os métodos de marketing tradicionais, focados em publicidade e propaganda, não acompanham a nova realidade, ainda mais no mercado jurídico com todas as suas restrições.

A premissa é engajar para vender com mais qualidade e o marketing de conteúdo é a melhor opção, ainda mais no universo jurídico que produz conteúdo a todo momento, sem a correta finalidade. Esse é um livro que demonstra um passo a passo importante para a inclusão do advogado nessa nova forma de publicidade. Planejamento dos conteúdos e a forma de analisar as métricas para construir os melhores resultados e alcançar seus objetivos. Conhecer as melhores ferramentas e práticas que geram os melhores resultados para o seu negócio, na perspectiva do marketing de conteúdo.

É uma leitura para expandir os limites do conhecimento do advogado, demonstrando qual o caminho para atingir novos objetivos, em um mercado com diversas restrições para a publicidade. O marketing de conteúdo está alinhado ao que precede o código de ética da OAB, no que diz respeito à publicidade de conteúdo informativo.

Trata-se de um conjunto de estratégias online e off-line que uma empresa dispõe, no intuito de servir ao consumidor, antes mesmo de ser um cliente.A compra será o caminho natural, depois de nutrir os prospects com conteúdo, sendo uma clara estratégia de aumento de competitividade. Saber o Que, Quando, Como e o Porque desenvolver aquele conteúdo gera valor de marca, autoridade.

O livroMarketing de Conteúdo: A Moeda do Século XXI é uma aula sobre como utilizar a internet para monetizar conhecimento. Mas, mais que isso, é um curso completo de como identificar, reter e, principalmente, respeitar a audiência criada, dando a ela sempre o melhor que ela pode receber.

É uma teoria criada pelo economista Vilfredo Pareto no século XIX, que demonstra haver uma relação de causa e consequência – a maioria das causas, surgem da minoria das coisas. A primeira vez que Pareto percebeu tal relação foi há mais de cem anos atrás, quando observou que 80% das terras italianas pertenciam a 20% da população.

Mas o que a teoria de Pareto pode ajudar na compreensão do mercado jurídico? A sua adequação, através do livro de Richard Kock, é bastante elucidativa e mostra que pode ser aplicado em todos os aspectos da vida do profissional de Direito. Utilizamos Pareto, para descobrir os nichos estratégicos do escritório, conhecendo realmente quem são seus melhores clientes – 20% dos clientes geram 80% do faturamento, enquanto os outros 80% geram somente 20% de receitas. Obviamente, podem ser números aproximados, o que não altera, na prática, o resultado que buscamos.

Outra situação importante é com relação ao tempo dispendido na atividade do profissional: 80% do tempo gasto deve ser investido nos 20% de clientes, que trazem o melhor resultado. Ou seja, aplicar o tempo de maneira correta no serviço, gerando mais lucro.

 A grande herança desse processo é que se condiciona o profissional a sempre pensar de forma sistêmica, com relação a uma gestão mais eficaz. Como o advogado deve buscar um equilíbrio multidisciplinar dentro de sua empresa, pode direcionar 80% do seu tempo para as atividade mais importantes e 20% para aquelas consideradas complementares.

Este é um conhecimento que pode ser usada para o uso cotidiano em tarefas profissionais ou pessoais.

O Design Thinking não é uma metodologia baseada em fórmulas matemáticas ou indicadores, mas em um conceito que busca a solução de problemas, de forma coletiva e colaborativa. As pessoas são colocadas no centro do desenvolvimento de um produto ou serviço e, em equipes multidisciplinares, pois criam uma perspectiva positiva para todos os envolvidos encontrarem os caminhos corretos, para uma trajetória de sucesso.

Um dos grandes desafios enfrentados pelos advogados atualmente, é suportar a pressão por resultados cada vez mais imediatos, com níveis máximos de eficiência, além da cobrança dos clientes, que podem não depender do profissional do

Direito. Esse é um conceito que veio para revolucionar a maneira do mercado jurídico de encontrar soluções inovadoras para os problemas, utilizando-se de criatividade focada na necessidade real do mercado e não somente em pressuposições estatísticas.

É um processo que consiste em mapear e mesclar a experiência cultural, a visão de mundo e os processos inseridos na vida dos indivíduos, no intuito de obter uma visão mais completa na solução dos problemas, identificando as barreiras e gerando novas alternativas.A razão de sua existência é a satisfação do cliente e isso somente pode ser alcançado quando forem conhecidas suas necessidades, desejos e percepções.