Qual a melhor mídia social para o profissional de direito investir?

Primeiramente, o profissional do Direito tem de entender qual o formato de conteúdo que pretende produzir e divulgar. Somente criar e divulgar, sem critérios, não será suficiente para atingir os objetivos. O conteúdo sem planejamento é uma ilusão de que o seu negócio possui presença online. Ou seja, mídias sociais sem conteúdo relacionado ao seu negócio e seu público alvo não tem valia, e o efeito passa a ser negativo.

As mídias sociais são mais do que uma plataforma de interação humana, mas uma ferramenta de negócios. Seja o Facebook, Instagram, LinkedIn ou Youtube, essas ferramentas são canais de comunicação entre a empresa e seus usuários, clientes, “prospects”, admiradores, todos, em um só lugar. O mais relevante do ambiente das mídias sociais são os filtros de segmentação, que aproximam ainda mais o conteúdo fornecido do seu público alvo e as métricas que ajudam na avaliação mais assertiva. Cada uma possui sua peculiaridade, e compreender suas diferenças é essencial para a melhor tomada de decisão. Conteúdos serão relevantes somente se o advogado ou escritório conhecer o perfil de seu segmento de mercado.

Nosso serviço consiste em criar um fluxo que engaje, atenda uma coletividade e finalmente, se converta em vendas. As mídias sociais são um excelente meio de divulgação de infoprodutos, palestras, cursos, workshops presenciais e a marca do profissional. Capacitamos o escritório a adequar sua linguagem ao mercado e a produzir conteúdos realmente relevantes, sempre adequados ao Código de Ética da OAB.

Nossa maior preocupação é com os diversos canais de comunicação, que estejam interligados para atingir o objetivo maior que é o engajamento, a distribuição de conteúdo, o conhecimento dos serviços jurídicos do escritório pelo mercado, reconhecimento, feedbacks, dentre outros. A percepção, pelo mercado, gera autoridade ao negócio jurídico e fortalece ainda mais o poder de referência nos nichos definidos.

Trata-se da maior rede social do mundo, proprietária também do Instagram e do Whatsapp. Criar uma conta no facebook é somente o inicio de um projeto de marketing digital. Compreender os fluxos e qual o momento de investir em publicidade digital fazem a diferença no resultado final. O conhecimento do profissional deve ser direcionado a um conteúdo que possua relevância, para atingir um nicho especifico.

A maior vantagem do Facebook são seus filtros para atingir o publico desejado. O profissional consegue direcionar suas publicações via Facebook Ads para segmentos específicos de forma a obter resultados bastante significativos, e com a vantagem de poder criar campanhas que podem ser utilizadas no Instagram.

As vantagens dessa rede social são inúmeras, apesar de alterações sistemáticas no seu alcance orgânico, obrigando o usuário a investir para que seu conteúdo atinja o público desejado, além da popularização do facebook com conteúdos irrelevantes, que afastam os usuários. Permite a criação de grupos abertos e fechados, integrações para ações personalizadas, métricas avançadas e detalhadas, e publicações (Facebook ADS) de forma segmentada, que gera mais engajamento. É importante utilizar a conta do Facebook para melhor investimento em postagens pagas do Instagram.

Os links patrocinados ou impulsionamento de campanhas devem seguir o padrão de sempre oferecer conteúdo informativo, conforme preceitua o Código de Ética da OAB.

Nosso serviço consiste em criar um fluxo de postagens que atinja o publico desejado, sem infringir as normatizações dos Tribunais de Ética; padronizar todas as publicações e suas frequências; investir nos melhores segmentos, com filtros provenientes de um planejamento real. Ou seja, desenhamos todo o fluxograma que envolva o Facebook e todas as outras ferramentas.

Rede social que pertence ao Facebook. Neste caso, a forma de divulgação é diferenciada, seja por publicações no Feed,com textos reduzidos e sem links (somente no Ads), ou via Storiescom informações reduzidas e chamadas para um conteúdo principal (Ads ou links*). Ou seja, uma rede social bastante visual que pode compreender vídeos curtos (até 60 segundos), e vídeos maiores via IGTV.

Uma imagem vale mais do que mil palavras? Vale, mas e o conteúdo? Por isso a imagem deve ser direcionada a um conteúdo de relevância e por impulso. No caso do Instagram, o entretenimento e informações rápidas e supérfluas (conteúdo perecível) são a sua grande maioria. Como a sua utilização é via plataformas mobile, permite que o profissional de direito seja lembrando a todo momento (quem é visto é lembrado). A oferta de conteúdo depende do planejamento do negócio jurídico.

Nossos serviços consistem em montar todo o planejamento em que o Instagram faça parte, os fluxos de criação, publicação e análise de desempenho. Em função da sua interação com o Facebook, os filtros atingem o público desejado. Poder contar com esse planejamento de marketing torna o negócio jurídico mais propenso ao sucesso.

Plataforma presente no dia a dia de todos. Não compreendemos o Whatsapp como uma mídia social e sim como um meio de comunicação, antigamente criado e denominado de Messenger. Trata-se de uma ferramenta que pertence à empresa  Facebook, motivo pelo qual damos uma atenção especial, como um meio de comunicação, inserida em um estratégia de marketing digital.

O atendimento via Whatsapp pode trazer muitos benefícios para a comunicação do profissional do Direito. A rapidez e a praticidade do aplicativo são características dificilmente encontradas em outras ferramentas de comunicação. As interações entre prospects, clientes e prestadores aproximam muito as partes, gerando mais confiança.

Tratamos a fidelização de clientes como ponto mais importante da utilização da ferramenta. Um bom atendimento com esclarecimentos sobre andamentos processuais, novas teses, informações relevantes, geram a sensação de uma “boa experiência” no qual seus problemas são resolvidos rapidamente.

No caso de empresas, elaboramos um atendimento que contempla as várias áreas do escritório envolvidas na prestação e os funcionários e sócios das empresas contratantes via grupos de whatsapp business. O resultado é um maior engajamento e comprometimento na entrega, além do caminho natural para o “boca a boca”: a indicação do profissional de direito estará sempre vinculada à lembrança, atualíssima, de um parceiro comercial da advocacia.E isso é explicado na percepção dos clientes quanto ao comprometimento do profissional, com relação às suas demandas.

Queremos, com isso, superar as expectativas dos clientes e transformá-los em “apoiadores” (vendedores) de nossa causa. Entregar o combinado é a razão do negócio, mas de nada vale se o profissional não souber fidelizá-lo.

Rede social que pertence à Microsoft, dedicada a interações profissionais, permitindo que as empresas entrem em contato com o mercado no intuito de novas parcerias, fornecedores e contratações direcionadas. Aumenta a visibilidade do advogado e/ou escritório de advocacia, seja via página da empresa ou do próprio profissional que possui seu currículo virtual. No caso do linkedin, é de suma importância a geração de conteúdo para engajar o público pretendido.

Vale lembrar que o Linkedin não substitui outras mídias sociais. São fluxos que podem ser utilizados em conjunto, para ações específicas e planejadas para cada situação.

A utilização do Linkedin possui peculiaridades no que diz respeito à sua aplicabilidade, no ambiente da empresa e do profissional liberal. Independente do escritório que o profissional esteja vinculado, é importante que o seu perfil pessoal esteja atualizado. É o raio X do profissional de direito, seu currículo, conteúdos publicados, cursos oferecidos, dentre outros.

No caso dos escritórios, é bastante válido interagir todos os funcionários no ambiente do Linkedin, com uma mesma linguagem, pois, com certeza, as conexões de cada advogado serão importantes para a aquisição de novos clientes e a manutenção dos atuais. É o ambiente perfeito para um posicionamento empresarial, mostrando ao mercado o que se faz e como tudo é feito, tornando-se uma referência em sua área de atuação. Ao mesmo tempo em que o escritório está se promovendo, promove também seu quadro de advogados, pois constrói relacionamentos profissionais mais sólidos.

Nossa entrega é entender a necessidade do advogado e/ou escritório e criar uma estratégia direcionada ao seu negócio e de seus colaboradores. É uma rede social com planos de serviços que atendem a qualquer formato de negócio, viabilizando qualquer estratégia. Trabalhamos para minimizar os erros com estratégias baseadas em métricas de “vaidade”, nos formatos de conteúdos e suas pautas que são tratadas como estratégias secundarias e postagens sem critério e especificidade.

O Youtube é o maior site de compartilhamento de vídeos do mundo que pertence ao Google; não podemos imaginar a divulgação de conteúdos audiovisuais sem a sua existência. Para o universo jurídico, é uma ferramenta bastante usada pois aloca todo o conteúdo audiovisual produzido pelo profissional.

Não se trata de o advogado virar um “youtuber”, mas utilizar-se da plataforma para o crescimento e a disseminação do seu conteúdo. Conteúdos divulgados com frequência geram engajamento real. Com a integração do canal com outras mídias, o site/blog do advogado e/ou escritório cria no mercado grande respeito, tanto pelo profissional quanto pela sua empresa. Ou seja, fortalece a identidade da marca do advogado, via conhecimento, traduzido em conteúdo audiovisual.

O passo para implementação do canal no Youtube deve observar vários detalhes para a sua construção. É necessário uma roteirização bem elaborada, em consonância com o publico alvo desejado; vídeos, com cuidado especial com a iluminação, áudios e edição, e todos os fluxos de divulgação e automação.

Antigamente, para se produzir um conteúdo audiovisual eram necessários vários profissionais, além de uma tecnologia que não estava disponível a todos. Hoje em dia, um celular, um bom microfone e softwares de edição gratuitos, substituem toda uma equipe de profissionais terceirizados. A barreira da produção do conteúdo audiovisual não existe mais.

Nossa entrega é criar para o advogado e/ou escritório de advocacia um planejamento eficaz de geração de conteúdo audiovisual. Uma simples palestra pode ser transformada em diversas pílulas, que abarcam conteúdos relevantes e que aproximam o seu publico alvo; um curso presencial ou online pode ter seu inicio em mini treinamentos online e diversas outras aplicações. Montar um “mini estúdio” dentro da estrutura do escritório, com custos muito baixos, é uma realidade que todos os profissionais e empresas jurídicas deveriam avaliar.